Online Monitoring
Mit unseren Online-Monitoring Tools und ‑Maßnahmen erfassen und prüfen wir die Nennung Ihres Unternehmens im Internet.
Wir “sehen” Ihr Unternehmen im Web und halten Sie kontinuierlich darüber auf dem Laufenden.
Besonders wichtig ist dies bei reputations>abhängigen Branchen wie Ärzten, Handwerkern und Service-Dienstleistern.
Wenn eine schlechte Bewertung online gestellt wird, sollte schnell reagiert werden. Wir kümmern uns bei positiven wie negativen Rezensionen zeitnah, informieren Sie und unterbreiten Ihnen Reaktionsvorschläge. Google, Facebook, YouTube & Co honorieren eine schnelle Interaktion mit dem User.
Auch der Kunde freut sich, wenn sein Feedback ernst genommen wird. Und Sie können durch dieses Feedback Ihr Business verbessern!
Win-Win für alle Seiten.
TRICAS Hannover – Kompetenzen im Online-Monitoring:
Überwachung von:
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Social Media Kanälen (Instagram, Facebook, Xing, Youtube, …)
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Foren
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News Beiträge
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Rezensionen in Google oder Online Verzeichnissen
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zeitnahe Reaktionen, um Ihr Unternehmen zu schützen
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Nennungen in E‑Papers
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Überwachung von Mitbewerbern