Online Monitoring

Mit unseren Online-Monitoring Tools und -Maßnahmen erfassen und prüfen wir die Nennung Deines Unternehmens im Internet. Wir „sehen“ Dein Unternehmen im Web und halten Dich kontinuierlich darüber auf dem Laufenden. Besonders wichtig ist dies bei reputations&shy>abhängigen Branchen wie Ärzten, Handwerkern und Service-Dienstleistern. Wenn eine schlechte Bewertung online gestellt wird, sollte schnell reagiert werden. Wir kümmern uns bei positiven wie negativen Rezensionen zeitnah, infor­mieren Dich und unterbreiten Dir Reaktionsvorschläge. Google, Facebook, YouTube & Co honorieren eine schnelle Interaktion mit dem User. Auch der Kunde freut sich, wenn sein Feedback ernst genommen wird. Und Du kannst durch dieses Feedback Dein Business verbessern! Win-Win für alle Seiten.

TRICAS Hannover - Kompetenzen im Online-Monitoring:

Überwachung von:

  • Social Media Kanälen (Instagram, Facebook, Xing, Youtube, …)

  • Foren

  • News Beiträge

  • Rezensionen in Google oder Online Verzeichnissen

  • zeitnahe Reaktionen, um Ihr Unternehmen zu schützen

  • Nennungen in E-Papers

  • Überwachung von Mitbewerbern